Ergonomia es el estudio e investigación de la relación entre las personas y los elementos de su entorno de trabajo—equipo, maquinaria, herramientas, instrumentos, atmósferas, procesos, procedimientos, etc. – específicamente con el propósito de mejorar la eficacia, la seguridad y el bienestar de la persona.
Es la aplicación científica del principio de confort del usuario.
La ergonomia a menudo se refiere como la ciencia de `adaptar el trabajo al trabajador`, en lugar de intentar adaptar al trabajador al trabajo. La ergonomía se origina como una disciplina interdisciplinaria que comprende diferentes aspectos de la ciencia y de la tecnología, como la medicina, la arquitectura, la psicología y la biotecnología. Esta disciplina se ha convertido en una herramienta importante para la industria, como una forma de mejorar la productividad del trabajo y la calidad de vida de los trabajadores. El objetivo principal de la ergonomía es mejorar la relación entre los elementos del entorno del trabajo y sus trabajadores. Esto incluye aspectos tales como el diseño del equipo de trabajo y la organización de las áreas de trabajo; la elección de la iluminación adecuada, el uso correcto de la iluminación, el diseño de herramientas adecuadas, el diseño del entorno en general, y el uso de tecnología adecuada para optimizar el rendimiento.
El enfoque de la ergonomía se articula como una mezcla de determinantes disciplinariosque involucran el diseño de máquinas, el diseño del entorno de trabajo, la mecánica en el trabajo, la biomecánica, la ingeniería gráfica, el cálculo de riesgos, la organización de trabajo, la motivación y el liderazgo.
Esto va más allá de la seguridad en el trabajo para abarcar el majora patrones de trabajo, la orientación general y el diseño de sistemas de trabajo eficaces. La ergonomía se ha centrado originalmente en la salud y seguridad de los trabajadores, buscando reducir lesiones, fatiga, posturas incómodas, etc. Con el tiempo, la ergonomía se ha ampliado para abarcar otros aspectos relacionados con la productividad. Estos incluyen la facilidad de uso, la eficiencia, la calidad, la satisfacción del cliente, la atención al detalle y la reducción de los costes.
Los productos ergonómicos se diseñan específicamente para responder a los requisitos específicos de los usuarios.
Estos productos a menudo se refieren como productos `human-centered design`.
La ergonomía también está relacionada con el diseño universal, que considera las necesidades de todas las personas, independientemente de su edad o habilidades. Es importante tener en cuenta que, aunque la ergonomía es ampliamente utilizada, no se trata de una solución mágica para mejorar la productividad. La ergonomía mejora la calidad, eficiencia y seguridad del trabajo, pero hay otros factores que también deben ser considerados para alcanzar los resultados óptimos. Estos incluyen moldear los flujos de trabajo, proporcionar capacitación adecuada, realizar un buen manejo de los recursos, estimular las actitudes adecuadas hacia la tarea, implementar medidas de motivación adecuadas, etc. La ergonomía no es la única herramienta disponible para mejorar los entornos de trabajo: es sólo una parte de un conjunto de herramientas que deben ser usadas para alcanzar los resultados óptimos.
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