Un celador es una persona a cargo de mantener la vigilancia de un lugar, comúnmente un edificio o una propiedad. Estas personas generalmente cumplen una función clave en la seguridad, protegiendo a la propiedad a través de la vigilancia, la detección de comportamientos amenazantes o ilícitos, y la emisión de alertas y una respuesta rápida si es necesario.
Los celadores también pueden ejercer funciones de salud, como el control de la entrada de invitados, el registro de las identificaciones de los visitantes, verificar el aislamiento seguro de cualquier cosa sospechosa, informar a la policía si es necesario, y reportar cualquier situación que cree que representa un riesgo para la seguridad.
Estas inspecciones normalmente comprenden abrir puertas y armarios, verificar la presencia de una alimentación eléctrica, y comprobar si hay objetos sospechosos en el área.
Durante el horario del turno, el trabajo diario de un celador normalmente implica mantener una vigilancia efectiva de los visitantes, estar al tanto de cualquier actividad sospechosa, verificar la identificación de los visitantes, y monitorear el tiempo de salida y los resultados de los detectores de metal, entre otros.
En un lugar específico, los celadores también adoptan un enfoque agresivo para prevenir los crímenes antes de su ocurrencia. Esto incluye el uso de un “botón de pánico” para llamar a emergencias, y una repetición de programación de procedimientos de rutina para detectar los comportamientos y activos no autorizados y comunicar con los lingêires.
Además, los celadores también pueden asistir a los visitantes con preguntas básicas, llevar a cabo tareas de limpieza, ofrecer soporte para problemas informáticos y atención a la clientela, entre otros. Los celadores son personas con gran responsabilidad, por lo que los competencias para el trabajo incluyen una fuerte integridad personal, ética en el trabajo, profesionalismo, capacidad para tomar decisiones acertadas y mantener la compostura, y habilidades para trabajar con la gente.
En general, los celadores son profesionales de la seguridad que desempeñan un papel importante en la protección de la propiedad. Están encargados de realizar inspecciones y tareas adicionales para ayudar a prevenir y detener comportamientos amenazantes, y garantizar la seguridad de los visitantes.
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