La ASNEF (Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito) es una entidad que, entre otras funciones, mantiene un registro de deudores. Cuando no se cumple con el pago de una deuda, la empresa o institución acreedora puede incluir al deudor en este listado. Esto puede suponer una gran limitación para obtener préstamos, hipotecas, o para la contratación de determinados servicios. Si te encuentras en esta situación, te estarás preguntado: ¿cómo puedo salir de ASNEF? Aquí te contamos los pasos a seguir.
1.
Conocer la deuda: Es imprescindible conocer todos los detalles sobre la deuda que ha llevado a la inclusión en el fichero de ASNEF. Puedes solicitar a la entidad que te informe acerca del origen de la deuda y su importe. También puedes solicitar a ASNEF que te remita un informe detallado hasta dos veces al año de forma gratuita.
2.
Revisar el plazo: La ley establece que los datos de los deudores solo pueden estar en estos ficheros durante un máximo de seis años a partir de la fecha de la primera deuda impagada.
Por tanto, si ya ha pasado este plazo, puedes solicitar que te saquen de la lista.
3.
Pagar la deuda: La forma más directa y rápida de salir del fichero de ASNEF es pagar la deuda que originó la inclusión en el listado. Una vez liquides la deuda, la empresa o entidad acreedora tiene un mes para solicitar a ASNEF que te saque de la lista. Negociar el pago de la deuda: Si no puedes hacer frente al total de la deuda, una opción puede ser negociar con el acreedor. Algunas empresas están dispuestas a establecer planes de pago o incluso a reducir el monto de la deuda si presentas dificultades para su pago. Presentar una reclamación: Si piensas que la deuda no es justa o está saldada pero sigues apareciendo en ASNEF, puedes presentar una reclamación. En primer lugar, deberías hacerlo ante la empresa o entidad que te incluyó en el fichero. Si no obtienes respuesta o no estás satisfecho con ella, puedes recurrir a la Agencia Española de Protección de Datos. Suspensión provisional: Mientras se tramita una reclamación vinculada con una deuda, ASNEF debe suspender de forma provisional la inclusión de tus datos en el fichero. Contratar servicios profesionales: Hay varias empresas que ofrecen sus servicios para ayudarte a salir del fichero de ASNEF. Sin embargo, ten en cuenta que estas empresas son intermediarias y no pueden hacer nada que tú no puedas hacer por ti mismo. En resumen, la manera de salir de ASNEF es satisfacer la deuda o demostrar que no la debes. Si te has atrasado en tus pagos, recuerda que lo mejor es comunicarte con tus acreedores y tratar de negociar un plan de pago asequible. Si crees que tus derechos de protección de datos no son respetados, no dudes en contactar a la Agencia Española de Protección de Datos.
